Agents de voyage

Ressources et contacts pour les agences BSP/IATA travaillant avec Cyprus Airways. Obtenez du soutien, consultez la politique ADM et postulez pour l'autorisation de billetterie.

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Soutien des agents & politiques

Accès rapide aux contacts de support, à la politique ADM et aux étapes de demande de l'autorité de ticketing BSP.

Soutien des agents

Contacts

Utilisez les canaux ci-dessous pour obtenir de l’aide.

Chaîne Détails Horaires
Email sales@cyprusairways.com
Téléphone (Ventes) +357 24 022206 Du lundi au vendredi, 08h00-17h00
Téléphone (Centre d’appels) +357 24 000053 lun-dim, 07h30-22h00
Conseil : utilisez l’email lorsque vous devez joindre des documents ou demander des confirmations formelles.
Illustration de soutien
Soutien
Options de contact rapides pour les agents.

Politique ADM

Document

Consultez la politique de note de débit (ADM) de l'agence Cyprus Airways avant d’émettre des billets ou des EMD.


Recommandé
Lisez avant d’émettre ou de rééditer.
Format
Document PDF
Illustration de la politique ADM
Politique ADM
Minimisez les litiges avec une émission correcte.

Comment postuler pour l’autorité de billetterie (BSP)

Étapes

Les agences de voyage BSP doivent suivre les étapes ci-dessous. Cyprus Airways peut accorder ou révoquer l'autorité à sa discrétion si les politiques ne sont pas respectées.

  • Téléchargez, remplissez et enregistrez le Profil d’agent BSP (DOCX).
  • Envoyez un email à sales@cyprusairways.com avec :
    • Objet : Demande d’autorisation de billetterie - code pays BSP
    • Corps : pays BSP, nom de l’agence, numéro IATA
    • Pièces jointes : Profil d’agent BSP complété, certificat d’accréditation IATA, garantie bancaire/sécurité financière valide, certificat de constitution.

Si elle est rétablie après un défaut IATA

Soumettez sur papier à en-tête de l’agence et incluez la lettre de réintégration de l’IATA, une lettre bancaire expliquant toute erreur technique, ou d’autres preuves d’innocence ou de règlement.

Illustration de l’application BSP
BSP Application
Ayez les documents prêts avant d’envoyer un e-mail.

Besoin d’aide rapidement ?

Contactez le service commercial pour obtenir des conseils sur les demandes ADM et BSP.

Dernière mise à jour : décembre 2025.

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